検品業務委託会社の業務評価 全業種 調査分析 背景 急激に拡大する通販業界において、取扱製品のカテゴリーも大きく広がった これに伴い品質を保証するための受け入れ検品業務についても専門性、効率性を確保し、お客様の満足度を向上させことが最重要項目となる 専門性の確保と検査品質の維持のため、2社の検品会社に委託しており、その契約内容と実態について把握し、評価しておく必要がある 狙い センター受入検査業務について、検品作業所内の委託会社2社の業務実態を調査し、契約内容と業務実態にギャップがないかを明確にする また、調査を通じて業務のあるべき姿を明確にすることを目的とする 改善案 事例一覧はこちら
